Kapsam
Bu şartlar beyan.acrosscustoms.com adresindeki Belge Beyan Portalı'nın kullanımını düzenler. Portalı kullanan herkes bu şartları kabul etmiş sayılır.
Hizmetin niteliği
Portal, Cilvegözü – Bab al-Hawa hattındaki taşıma işlemleri için beyan ve ticari evrakın Across Customs ofisine iletilmesini, işleme kayıt açılmasını ve durumun izlenmesini sağlar.
Portal resmî gümrük beyan sistemi değildir; gümrük idaresi nezdindeki işlemler ilgili mevzuata göre ayrıca yürütülür.
Kullanıcının yükümlülükleri
- Girdiğiniz bilgilerin ve yüklediğiniz belgelerin doğru, güncel ve sunmaya yetkili olduğunuz belgeler olduğunu kabul edersiniz.
- Kimlik kartı, pasaport veya ehliyet gibi kişisel kimlik belgeleri yüklenmez.
- Hesap bilgilerinizi gizli tutmak ve hesabınızla yapılan işlemlerden sorumlu olmak size aittir.
- Portalın işleyişini bozan, yetkisiz erişim deneyen veya otomatik toplu istek gönderen kullanım yasaktır.
Firma hesabı
Firma kaydı ofis onayına tabidir; onay beklerken işlem açılabilir. Eksik veya doğrulanamayan bilgi içeren hesaplar askıya alınabilir. Firma yöneticisi, davet ettiği kullanıcıların işlemlerinden firma adına sorumludur.
Takip kodu
Takip kodu ve plaka ile işlem durumu sorgulanabilir; belge içerikleri bu yolla gösterilmez. Takip kodunuzu yalnız ilgili kişilerle paylaşın.
Ücretler ve ödeme
Hizmet bedeli işlem sırasında portalda gösterilir; bedel tanımlı değilse tutar gösterilmez. Ödeme ofiste veya havale/EFT ile yapılır; kartla ödeme henüz kullanılamaz.
Sorumluluk
Across Customs kendisine iletilen belgeleri özenle işler; kullanıcının sunduğu bilgi ve belgelerin hatalı veya eksik olmasından doğan sonuçlardan sorumlu değildir. Bakım veya teknik arıza nedeniyle hizmette kesinti olabilir.
Değişiklikler
Bu şartlar güncellenebilir; güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.
Sorularınız için: info@acrosscustoms.com